お店からのご案内

１．ご購入方法

• ご注文の際は「購入ページ」にて購入手続をしてください。
• ＦＡＸでご注文の場合は、ページ上部の「ＦＡＸ注文用紙」を印刷してご注文ください（銀行振込・代金引換限定）。
• お見積りの場合は、ページ上部の「お問合わせフォーム」、「見積フォーム」をご利用ください。

２．お支払い方法と手数料

• 銀行振込（前払）・代引き・クレジットカード（一回のご利用限度額50万円）・特定掛払いがあります。
• 特定掛払いは事業者会員登録した公官庁様向けの掛払い方法で、売上金の請求は弊社からとなりますので、ご注文前に一度ご相談ください。

決済方法の違いより、下記の費用が別途かかります。

• 銀行振込（前払）：振込手数料
• 代引き決済　　　：代引き手数料（６３０円）
• カード決済　　 　：手数料なし

【銀行口座】

• 振込銀行：　埼玉りそな銀行（銀行コード００１７）
• 支店名：　　浦和中央支店（支店コード２５６）
• 口座：　　　普通５３５３１７０
• 名義：　　　株式会社　大和屋（やまとや）

３．配送・納期について

• 運送会社の路線便（混載便）になりますので、配達時間の指定はできません。
• 大型商品などは、平日のみ配達です。
• 重量物の場合混載便の車上渡しになりますので、フォークリフトや手降ろしなど荷受けの手配をしてください。
• ホームページには各商品の出荷営業日が掲載されてます。出荷営業日とは受注日の翌営業日からの営業日数を計算日数としますので、到着にはさらに配送日数が加算されます。出荷日と到着日の違いにご注意してください。
• 受注の基準日は、カード支払い・代引きにおいては「正式受注メール」の送信時点であり、銀行振込においては振込確認時点ですので十分ご注意ください。

受注製作品等の納期回答も出荷営業日でご連絡差し上げます。 　

• ご注文いただいた商品が欠品の場合、納期が遅れますので、正確な納期をご連絡差し上げます。

４．返品とキャンセルについて

• 弊社の責任に帰すべき事由以外のご返品・交換は、お引き取り致しかねますので、ご了承ください。
• 破損・商品違いなどある場合、商品到着後５日以内にご連絡下さい。５日を過ぎますと受け付け（対応）できない場合がございます。
• 商品ごとに返却先がことなりますので、返却先の住所確認後返送して下さい。
• インターネット販売のため、クーリングオフ制度による返品は適用になりません。
• 弊社の商品は受注後に仕入先に発送手配や生産手配をしますので、出荷前であっても受注キャンセルができませんので予めご了承ください。
• 受注日の決定は、カード支払い・代引きにおいては「正式受注メール」の送信時点であり、銀行振込においては振込確認時点ですので十分ご注意ください。

５．送料

• 送料は各商品ページに送料種別で表示してあります。

• コンピューターのシステム上、送料の合算請求や見積送料の計算等ができないため、詳細につきましては正式受注メールでご連絡します。
• 「北海道・九州地方・離島・一部の地域」および「重量物など一部の商品」の送料は、見積りとなりますので、事前にお見積りして下さい。
• 複数商品のまとめ買いの送料計算は、送料の記載された同一購入ページ内の商品を複数購入しても請求される送料は原則１口分のみです。
• 送料無料商品と送料記載商品を購入すると記載送料１口分のみが請求されます。
• 送料の記載された複数の購入ページの商品を購入した場合は、出荷元が同一なら高いほうの送料１口分のみが請求され、また出荷元が別々なら出荷元ごとに各送料が合算請求されます。
• 送料見積商品と送料記載商品を購入すると各送料が合計加算されます。
• ＦＲＰマンホール等一部商品では同一出荷元であっても、送料が合算請求される商品があります。
• 従来の山間部などの配送困難地域以外に、工事現場、ショッピングセンター等の配送には加算送料がかかる場合があります。住所のみのご指示ですと加算送料がかかる地域かわからないため、あらかじめ「加算送料見積」のご指示をお願いします。個人宛てでは、２０キロを超える重量物や１２０サイズを超える荷物に加算送料がかかる場合があります。

６．その他

• 配送遅れ・品違い・手違いなどによる納期の遅れ等についての保障・責任については、当社は免責とさせて頂きますので、ご了承願います。
• コスト削減のため、リサイクル材（一度使ったダンボール・新聞紙等）を梱包に使用しております。

　詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。